Transport sur réservation

Vous habitez une commune en périphérie de la métropole qui n’est pas forcément desservie par une ligne du réseau Ilévia ? Pas de panique, le transport sur réservation existe !

En plus des lignes régulières, bénéficiez d’une offre de transport complémentaire à la carte avec le Transport sur Réservation. En soirée ou en journée, ilévia vous propose des trajets supplémentaires… à la demande !

En journée

Des trajets supplémentaires sur le réseau de bus garantissent une connexion aux 2 lignes de Métro ou aux gares TER.

Plan du service de transport à la demande en journée. © Ilévia

En soirée

Le soir, après le dernier bus, bénéficiez d’un retour toutes les heures jusqu’à 00h30, sur réservation vers le centre de votre commune au départ de la station de métro ou de la gare la plus proche.

Plan du service de transport à la demande en soirée. © Ilévia

Comment réserver ?

Trois moyens pour réserver un trajet à la demande :

• Par téléphone au 03 20 40 40 40 du lundi au vendredi de 06h30 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 20h00
• Sur le mini-site de réservation proposé par Ilévia
• Via l’application Ilévia Réservation disponible sur :
  • Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=io.padam.android_customer.ilevia&hl=fr
  • Apple Store : https://apps.apple.com/us/app/il%C3%A9via-r%C3%A9servation/id1447646623

Utiliser l’application Ilévia Réservation

1. Télécharger l’application sur votre smartphone
2. S’inscrire à l’aide d’une adresse mail et d’un mot de passe
3. Rechercher le trajet adapté et le réserver (conseil / identification arrêts au préalable)
4. Suivre le véhicule en temps réel
5. Attendre le véhicule à l’arrêt choisi
6. Valider le titre de transport ou l’abonnement ilévia à bord du véhicule
7. Noter l’expérience vécue à bord du TSR