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Métro: Les temps d’attente enfin déployés sur la ligne 1, mais ce n’est toujours pas parfait

C’était une fonctionnalité réclamée de longue date. Depuis ce matin, les voyageurs de la ligne 1 du métro peuvent enfin consulter le temps d’attente avant la prochaine rame directement sur les quais. Une avancée technique qui laisse toutefois à désirer sur sa lisibilité.

Par Florian GAVOILLE

Le 16 décembre 2025 à 17:00

L'information voyageurs connaît une nette amélioration sur la ligne 1 du métro. Photo : Florian / MobiLille

Les temps d’attentes débarquent enfin sur la ligne 1

Les habitués de la ligne 2 en profitaient déjà depuis quelques mois, c’est désormais au tour de la ligne 1. Ce mardi matin, les écrans d’information voyageurs ont affiché pour la première fois les délais d’arrivée des rames en temps réel.

Cette nouveauté fait suite à une intervention technique réalisée ce dimanche matin, entre 6h et 8h, durant laquelle le métro n’a pas pu circuler. Une mise à jour du pilote automatique déployée durant cette intervention a permis d’activer cette fonctionnalité essentielle pour le confort des usagers.

💪 Ilévia : Les temps d’attentes pour la ligne 1. pic.twitter.com/uGQNDHn2av

— Rémy ✨ (@remi_lillois) December 15, 2025

Le technique est là, place au visuel

Si le déploiement technique semble réussi (le système fonctionne sans bug apparent pour le moment), l’interface visuelle soulève les mêmes interrogations que lors du déploiement du système sur la ligne 2.

Comme nous l’avions déjà souligné via notre compte X, l’ergonomie actuelle ne fait pas l’unanimité. Choix de la typographie, taille des caractères, optimisation de l’espace : la lisibilité, de près comme de loin, reste perfectible pour être accessible à tous.

L’élément le plus frustrant demeure le carrousel d’infographies. En faisant défiler environ toutes les 15 secondes des visuels, il masque par la même occasion l’information principale, à savoir le temps d’attente. Toutefois, les images partagées par Rémy laissent penser que ce point pourrait être en cours d’ajustement et que la problématique semble connue des équipes techniques.

Un autre design est possible ?

L’expérience utilisateur peut-elle être améliorée ? Il y a 6 mois, nous avions imaginé une alternative inspirée du modèle parisien « PANAM » souvent cité comme référence pour sa clarté, sa facilité d’accès à l’information et l’optimisation de l’espace.

Imaginez, vous arrivez sur le quai du #métro et là, surprise 👀 pic.twitter.com/m0ndyNm0Ra

— Mattéo FERRUX (@matteoepik) July 2, 2025

Si l’information voyageurs doit encore gagner en clarté, l’effort de modernisation est indéniable. À ce titre, les regards se tournent désormais vers les futures rames de la ligne 1 : leurs écrans embarqués promettent de transformer l’expérience de voyage et de faciliter les trajets.