C’est aujourd’hui une question centrale, à laquelle nous adhérons pleinement chez MobiLille : celle de la protection des données personnelles. Depuis l’entrée en vigueur du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en 2016, l’ensemble des acteurs du numérique sont tenus de respecter des exigences strictes en la matière.

MobiLille ne fait évidemment pas exception et s’engage à appliquer ces principes avec la plus grande rigueur. Une vigilance d’autant plus essentielle que les enjeux liés à la sécurité des données se sont intensifiés ces dernières années, dans un contexte marqué par la multiplication des cyberattaques et des fuites d’informations.

L’application connaît votre position, mais…

En janvier 2025, nous avons lancé avec fierté notre application mobile de mobilité alternative, entièrement conçue et gérée par notre association. Une fierté qui reste intacte aujourd’hui, d’autant plus lorsque nous constatons qu’elle est réellement utilisée. Il nous arrive même de sourire lorsqu’un membre de l’équipe croise un usager en train de l’utiliser, sans savoir qu’un membre de MobiLille se trouve à proximité.

Au-delà du signalement citoyen, la fonctionnalité principale de l’application repose sur la détection des transports autour de vous, afin d’afficher les prochains passages en temps réel. Pour cela, elle utilise la localisation de votre appareil. Dès son ouverture, l’application cherche à obtenir vos coordonnées GPS, ce qui permet de vous situer dans la Métropole Européenne de Lille. Cette approche a toutefois ses limites, notamment dans les tunnels du métro, où le GPS ne fonctionne pas en sous-sol.

Une fois ces coordonnées récupérées, l’application est en mesure de connaître votre position. Néanmoins, soyez rassuré : chez MobiLille, nous n’avons jamais accès à votre localisation. Cette information est utilisée uniquement de manière instantanée par nos serveurs afin de vous fournir des données pertinentes à proximité, et ce, de façon totalement anonyme.

Nous ne collectons ni n’exploitons de statistiques via cette interface de programmation (API). En d’autres termes, de manière simple et directe : MobiLille n’utilise pas vos données de localisation. 

Pour vous aussi télécharger l’application MobiLille, rendez-vous sur le site dédié ou sur le store d’application de votre téléphone.

Mattéo FERRUX

Président de MobiLille, Mattéo FERRUX est activement engagé dans la défense des transports en commun lillois et dans l'information trafic aux usagers.